Какие платежи крадут деньги, пока вы спите

Я всегда считала себя финансово грамотным человеком: бюджет веду, кредиты на смартфон или отпуск не беру, проценты считаю. Но недавно, разглядывая выписку по своей банковской карте, заметила: со счета исправно списывалась сумма в 750 рублей ежемесячно. Расследование привело к забытой подписке, которую мне любезно подключили при оформлении карты на «пробный период». В результате я год платила за то, чем не пользовалась. Эта история заставила меня провести генеральную проверку всех платежей, опросить коллег и друзей – историй накопилась масса.

Призрачные «премиум»-услуги

Олег К. (друг): «Оформляя дебетовую карту с кэшбэком, менеджер с улыбкой сказал: «А вот вам в подарок на 3 месяца премиальный пакет «Защита от мошенников». О «подарке» я благополучно забыл. Через 3 месяца начали списывать 450 руб./мес. Нашел только через полгода».

Совет: Сразу после получения новой карты (особенно кредитной) тщательно изучите договор и первые выписки. Ищите названия вроде «Premium Care», «Защита Плюс», «Сервис Премиум», «Пакет Привилегий»… Часто эти услуги указываются мелким шрифтом в приложении к договору. Лучше отключить их сразу, либо отметить окончание бесплатного периода в ежедневнике. В противном случае есть риск забыть о подписке. Будет особенно обидно, если вы ею ни разу не воспользовались, а деньги исправно платили.

Дорогая страховка

Елена Т. (коллега): «В магазине при покупке кофеварки оформила кредитную карту. С зарплаты (всего через две недели) погасила всю сумму долга (11 тыс. руб.), а через год пришло СМС-сообщение: «Списано 12 500 руб. за страховку». То есть, за страховку я отдала больше, чем за кофеварку, а в общей сложности покупка мне обошлась в 23 500 руб. Оказалось, при оформлении я автоматически согласилась на страхование жизни и здоровья».

Совет: Внимательно читайте все пункты договора и приложения к нему при оформлении кредитной карты. Ищите слова: «страховка», «программа защиты» и пр. Уточните у банка, подключена ли страховка, и можно ли ее отключить.

Если страховка не нужна, но это стало понятно после заключения договора, заемщик вправе вернуть деньги в течение 30 дней. Этот срок называется «периодом охлаждения». Он действует для добровольного страхования с момента заключения договора.

«Бесплатные» подписки

Ирина С. (мастер маникюра): «Захотела посмотреть новый сериал. Оформила пробную подписку на стриминговый сервис за 0 руб. на месяц. Поставила напоминание, но оно отчего-то не сработало. Через 2 месяца обнаружила списание 599 руб./мес.»

Совет: Периодически (раз в 1-2 месяца) просматривайте выписку, особенно по карте, которую привязываете к онлайн-платежам. Ищите знакомые и незнакомые названия сервисов: стриминги ( IVI, Start, Okko), облачные хранилища (iCloud, Google One), музыкальные сервисы, фитнес-приложения, онлайн-курсы с подпиской.

Мелкие сервисные сборы и платные СМС

Александр У. (коллега): «Удивился списанию 15 руб. в месяц. Оказалось, это плата за информирование о состоянии счета – услуга, о которой я не просил».

Совет: Не игнорируйте мелкие суммы (15-60 руб.). Это может быть плата за мобильный банк «Премиум», расширенное информирование (СМС о всех операциях, а не только крупных), различные сервисные списания. Проверьте тарифы на СМС-информирование в своем банке – иногда базовый пакет бесплатный, а расширенный «съедает» деньги с карты.

Автопродление подписок на софт и приложения

Михаил С. (фитнес-тренер): Купил годовой ключ для антивируса со скидкой. Карта была привязана к магазину приложений. Через год, без предупреждения, со счета списались 3990 руб. за автопродление».

Совет: Если вы покупали подписку на софт и приложения (антивирусы, фоторедакторы, пакеты текстовых редакторов и др.), будьте бдительны перед окончанием срока. Не дожидаясь дня Х отключайте ненужные услуги, чтобы не запланировано не продлить подписку еще на год.

Как не потерять деньги?

Установите мобильное приложение банка и включите push-уведомления об операциях по карте (у большинства банков эта услуга бесплатная). Так можно увидеть «ненужное» списание.
Раз в месяц выделяйте 10 минут на мониторинг трат. Откройте выписку за прошедший месяц (в приложении или онлайн-банке) и внимательно ее изучите.
Оформляя подписку с «бесплатным периодом», ставьте напоминание на телефон за 2 дня до его окончания. Решите сразу: платить или отменить.
Видите непонятный платеж - звоните в банк за уточнениями. Возможно, списание получится оспорить и вернуть деньги.

Банки и сервисы часто пользуются нашей невнимательностью и забывчивостью. Пробные периоды и «подарки» при оформлении карт с одной стороны могут стать приятным бонусом, а с другой – источником незапланированных трат в будущем. Будьте бдительны, проверяйте выписки и помните: ваши деньги – только ваша ответственность.