Мошенники рассылают фальшивые сообщения от WhatsApp
Не так давно я обновила свой WhatsApp. Через некоторое время после этого мне пришло странное уведомление от мессенджера с предложением снова обновить мессенджер и установить еще какой-то компонент «для дополнительной безопасности». В ленте чатов оно ничем не отличалось от других сообщений в WhatsApp, поэтому я, конечно, его открыла.
Что случилось потом
В сообщении говорилось, что у мессенджера появились новые инструменты для защиты аккаунта. Для того чтобы их внедрить, предлагалось перейти по ссылке на сторонний ресурс и отсканировать QR-код.
Как я поняла, что сообщение фальшивое
В глаза бросились сразу два простых признака, которые не оставили сомнений, что сообщение – подделка под WhatsApp.
- Официальный WhatsApp никогда не просит перейти по сторонним ссылкам;
- У отправителя не было верификации – зеленой галочки рядом с логотипом.
Даже одного из этих пунктов хватило бы, чтобы распознать это сообщение как мошенническое, выйти из него и удалить.
Дело в том, что официальный WhatsApp, действительно, меняет архитектуру безопасности. Этим пользуются мошенники. Они рассылают поддельные сообщения со ссылками, предназначенными для кражи данных или загрузки вредоносного программного обеспечения.
Еще признаки фейка
Мошеннические схемы с использованием WhatsApp – не редкость. Какие еще могут быть признаки фальшивых сообщений от мессенджера:
- Орфографические ошибки и странные формулировки. В моем сообщении, например, не хватало запятых. Иногда мошенники шлют просто автоматический перевод с английского языка без редактуры, не по правилам русского языка;
- Угрозы и давление. Мошенники часто устанавливают сроки, до которых необходимо произвести обновление или что-то скачать, «иначе ваш аккаунт будет удален…» или с ним произойдет что-то неприятное. Официальный WhatsApp никогда не угрожает, не требует немедленных действий, не отдает приказов. Официальное уведомление всегда сформулировано спокойно и четко;
- Запрос на личную информацию. Официальный WhatsApp никогда не запрашивает персональные данные. В чате с официальным мессенджером в принципе нельзя отправлять сообщения;
- Нет официального системного уведомления под логотипом. В официальном канале WhatsApp под логотипом есть сообщение – «Это официальный аккаунт WhatsApp». По нему можно перейти в справочный центр мессенджера. В мошеннических чатах это сообщение отсутствует или оно неактивно.
Что делать, если получили сомнительное сообщение
Обновления приложений, в том числе и WhatsApp, – это обязательная нормальная практика. Но если при открытии сообщения от разработчиков формат подачи информации показался вам подозрительным, всегда лучше перепроверить данные. Что нужно сделать, если у вас закрались сомнения в подлинности отправителя сообщения:
- Не переходите по ссылкам внутри сообщения, не сканируйте QR- коды. Обновления мессенджера приходят только через официальные магазины приложений. Кроме того, можно настроить автоматическое обновление мессенджера;
- Проверьте наличие обновлений вручную, через настройки в мессенджере;
- Зайдите на официальный сайт WhatsApp – там можно найти разъяснения о том, какие изменения внедряет мессенджер.