Должность уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг появилась в России относительно недавно, в 2018 году. Финансовый уполномоченный решает значительную часть споров между финансовыми организациями и их клиентами, и в большинстве случаев потребителям финансовых услуг не нужно обращаться суд.
В ходе итогового заседания межведомственной комиссии при Губернаторе Ленинградской области в декабре 2024 года принято решение о необходимости организации взаимодействия со Службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного в сфере финансового просвещения в Ленинградской области. Задача поставлена Региональному центру финансовой грамотности Ленинградской области.