Взрослое население
Пенсионеры и предпенсионеры
Представители СМП и самозанятые граждане
Каналы консультирования: телефон горячей линии, форма обратной связи на портале fingram39.ru, сообщения на страницах в социальных сетях региональной программы (ВКонтакте, Одноклассники). При невозможности решить проблему дистанционно граждане могут получить бесплатную юридическую консультацию на базе РЦФГ.
Ежегодно консультации по телефону получают около 500 граждан, проходит около 300 очных консультаций юриста, а также более 1 тысячи ответов через форму обратной связи, более 1 тысячи контактов через страницы в 4 социальных сетях.
Данная практика может быть использована во всех субъектах Российской Федерации.