Проблема закредитованности населения региона связана с низким уровнем финансовой грамотности и информированности граждан о своих правах как потребителей финансовых услуг, включая кредитные продукты, а также о способах их защиты, рисках, сопутствующих конкретному кредитному продукту. Цель: создание основ для развития финансового образования населения региона как необходимого условия снижения закредитованности населения Республики Калмыкия. При этом под финансовым образованием понимается развитие финансовых знаний и практических навыков и умений, необходимых для принятия ответственных решений при потреблении финансовых продуктов. Волонтерами финансового отряда осуществлялись добровольческие (волонтерские) проекты по следующим направлениям добровольческой (волонтерской) деятельности:
социальное волонтерство: оказание помощи незащищенным слоям населения — инвалидам, пожилым и одиноким людям, нуждающимся во внимании и постоянном уходе;
инклюзивное волонтерство: совместная деятельность людей с инвалидностью и без, направленная на решение социально значимых проблем в сфере инклюзии;
финансовая грамотность: повышение финансовой грамотности населения, в том числе людей с инвалидностью.
Тем самым волонтерам финансового отряда формируются Soft skills — мягкие навыки в условиях инклюзивного образовательного пространства.