В ходе лекции слушатели узнают о том, что делать, если ценник не соответствует стоимости товара при оплате, как вернуть денежные средства за товар, который не был приобретен или оказался некачественным, как обменять или вернуть покупку, приобретенную в офлайн или онлайн магазине.
Ключевые темы
- Основные правила поведения при посещении магазинов.
- Права потребителя и принципы их соблюдения.
Целевая аудитория
- Взрослое население.
- Пенсионеры/предпенсионеры.
Спикер
Юлия Крапивина
Эксперт Центра финансовой грамотности города Москвы
Организаторы:
Партнеры:
