Сервис «Социально-правовая и финансовая помощь»

Часто граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе с ограниченными возможностями здоровья, сталкиваются с комплексом взаимосвязанных вопросов: как оформить меры социальной поддержки, что делать при угрозе финансовой несостоятельности, какие права у них есть и как их отстоять. Разрозненные консультации разных специалистов требуют много времени и не всегда дают целостное решение.
Чтобы сделать помощь более эффективной, создан единый канал коммуникации, где можно получить комплексную поддержку: сервис «Социально-правовая и финансовая помощь».
В работе чата участвуют:
- БУ «КЦСОН «Пенаты» — консультирует по вопросам предоставления льгот и мер социальной поддержки.
- Некоммерческая организация финансовой культуры «Сумма доверия» — сопровождает по вопросам банкротства физических лиц.
- Омская городская коллегия адвокатов — оказывает правовую поддержку и бесплатную юридическую помощь.
В чате работают 11 юристов‑экспертов, которые отвечают на наиболее частые вопросы, требующие юридической компетенции. Любой участник может задать вопрос по финансовым или правовым проблемам, а также по мерам социальной поддержки — и получить ответ от профильного специалиста.
Записаться на консультацию можно двумя способами:
- через личные сообщения в мессенджере «Макс»;
- по телефону.
Проект призван сделать социально-правовую и финансовую поддержку более доступной и адресной для социально незащишенных граждан, в том числе с ограниченными возможностями здоровья. Реализуется на базе БУ «КЦСОН «Пенаты»